Derecho de retracto
Plazo legal
El consumidor podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la entrega del producto, conforme al artículo 47 de la Ley 1480 de 2011.
Condiciones
El producto debe estar sin uso, en perfecto estado y con su empaque original.
No aplica para productos de uso personal, higiene, consumo inmediato o aquellos que por su naturaleza no puedan ser devueltos.
Reembolsos
Una vez recibido el producto y verificado su estado, el reembolso se realizará dentro de los plazos legales.
EUROPEATVSTORE asumirá el costo del envío en los retractos aprobados.