Política de privacidad

Marco legal

EUROPEATVSTORE cumple con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Datos recolectados

Datos de identificación y contacto.

Datos necesarios para envíos, facturación y atención al cliente.

Datos de navegación y uso del sitio web mediante cookies.

Finalidades del tratamiento

Gestionar pedidos, pagos, envíos, garantías y devoluciones.

Atender solicitudes, reclamos y consultas.

Enviar información comercial, promociones y novedades por WhatsApp o correo electrónico.

Uso de cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se guarda en tu dispositivo cuando visitas el sitio. Usamos cookies propias y de terceros para el funcionamiento del sitio y para mejorar tu experiencia.

Cookies necesarias: son imprescindibles para que el sitio funcione (carrito de compras, sesión, seguridad y preferencias del checkout). No requieren tu consentimiento y no se pueden desactivar.

Cookies analíticas: nos permiten entender de forma anónima cómo se usa el sitio (páginas visitadas, rendimiento) para mejorarlo. Solo se activan si las autorizas.

Cookies de marketing: permiten mostrarte contenido y promociones más relevantes. Solo se activan si las autorizas.

Al ingresar por primera vez te mostramos un aviso para Aceptar todas, Rechazar las no esenciales o Configurar por categoría. No instalamos cookies analíticas ni de marketing sin tu consentimiento previo.

Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace "Preferencias de cookies" en el pie de página, o borrando las cookies desde la configuración de tu navegador.

Derechos del titular

Acceder, actualizar y rectificar sus datos personales.

Solicitar la supresión de los datos o revocar la autorización.

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).